筆記(五)：遊戲化理論

有關遊戲化的組成元素有多種理論架構
以下以 Werbach 教授的元素金字塔、Marc LeBlanc 教授的 MDA 理論以及筆者自創的 PFR 理論來說明遊戲化最核心的組成元素

Werbach 教授的元素金字塔

此金字塔理論將遊戲元素分為具有階層的三層：動力、機制、組件
而在金字塔之外的則是遊戲元素之外的整體遊戲體驗，包含了如遊戲美學等概念

• 動力：系統當中最高概念的元素，為內隱的結構規則，如：約束、情緒、敘事、進程、關係等，如同背景環境般，讓玩家不知不覺會受這些元素影響，進而產生對於該遊戲或遊戲化的「感覺」甚至心流狀態，也因此動力是遊戲元素當中潛移默化最深、層級最高的類別
• 機制：推動玩家行動的遊戲元素，包含了挑戰、機會、競爭、合作、回饋、收集資源、獎勵、交易、回合、獲勝條件等，主要功能為推動玩家在不同進度上做推移、行動，促使玩家進入下一個階段
• 組件：最具體、最具服務性質的元素，用以推動上面兩層遊戲元素的基礎，如：成就、虛擬身分、獎章、頭目戰、蒐集、戰鬥、內容解鎖、禮物、排行榜、等級、分數、任務、社群圖像、團隊、虛擬物品等

Marc LeBlanc 教授的 MDA 框架

此框架其實原本是針對遊戲設計（Game Design）所設定
旨在闡述使用者動機、交互遊戲元素與相關技術之間的關聯性
並從設計者與使用者的角度觀看遊戲（化）之不同與出發點，藉此了解兩者的觀念差異

• 機制（Mechanics）：指遊戲（化）的設計以及其內容
• 動力（Dynamics）：指吸引並促使使用者持續使用與進行的設計
• 美學（Aesthetics）：指為包裝、行銷或使遊戲（化）更具特色的美術、外在設定

從設計者的角度來說，設計遊戲（化）必須先從最核心的機制下手、激發出使用者的動力，最後再由美學方式吸引並增加使用者的黏著度
從使用者的角度而言，最先接觸到的即是介面、美術設定等美學，並在不知不覺當中激發出動力，進而達到設計者所設計的機制目標
也就是「好的設計顯而易見，高明的設計查而不覺」（good design is obvious, great design is transparent）

筆者自創的 PFR 理論

筆者認為，遊戲化的最核心價值在於達到設定的目的
必須藉由回饋、機制相輔相成來協助使用者達成，這兩者是最不可或缺的元素
而其餘的元素皆是輔助或加分的輔助元素

• 目標（Purpose）：遊戲化的一切都始於設定目標，即希望使用者進行何行為或達何種目的，也是在設計遊戲化的每個環節所需要不斷提醒的核心
• 回饋與動力（Feedback）：不管是調整、改變、持續，使用者的行為都仰賴回饋作基準以決定下一個行為，否則遊戲化便沒有意義，同時亦藉由回饋的設計以強化使用者的動力
• 機制與規則（Rules）：作為最外顯的架構，機制與規則告訴使用者該如何進行，並在回饋與動力的幫助下達到預期目標

從以上三者我們不難發現皆有「機制」與「動力」這兩種元素
確實，這兩者即是遊戲化設計當中最困難，同時也是最有趣的部分
往往便是決定遊戲化是否成功的關鍵
「動力」的部份筆者曾提供簡單的補充資料，讀者可以參考補充(二)：動機心理學
未來也會陸續增加更多的說明以及範例，敬請期待！